Van vacaturetekst tot onboarding: zo helpt AI HR vooruit

Nieuwe AI-gedreven tools zorgen voor een revolutie in HR. Professionele feedback geven? Top-vacatureteksten schrijven? Gepersonaliseerde onboarding? AI verzorgt het. Fleur Dijkstra, HR-adviseur bij SMT Netherlands, vertelt over haar eyeopeners uit de exclusieve sparsessie met technologie-expert Deborah Nas.

Fleur Dijkstra, HR-adviseur bij SMT Netherlands

“Rij je wel eens over de A6 en zie je die grote machines staan – vrachtwagens, shovels, tractoren? Daar werk ik!” Fleur Dijkstra, HR-adviseur bij SMT Netherlands in Emmeloord, hoeft niet lang na te denken hoe ze haar bedrijf beschrijft. “Wij zijn dealer en importeur van onder meer Volvo Construction Equipment en Sennebogen-machines. We verzorgen alles van A tot Z: van onderhoud en vervanging van onderdelen tot 24/7 service op locatie door onze monteurs.”

AI in kinderschoenen

Op het gebied van AI staat het bedrijf nog aan het begin, vertelt ze. “Dat komt ook doordat er vanuit IT veel aandacht is voor security.” Juist daarom kwam de exclusieve sparsessie met technologiehoogleraar Deborah Nas op het goede moment. Fleur won de sessie tijdens de A+O Metalektrodagen 2026. Samen met haar HR-collega’s greep zij die kans aan om zich te verdiepen in de mogelijkheden van AI voor recruitment en HR.

Vacatures slim invullen

“Wij hebben veel vacatures. Onze vraag was: hoe kunnen we AI inzetten om die sneller en slimmer in te vullen? Welke tools helpen bij vacatureteksten? Hoe kun je kandidaten screenen?” Zelf gebruikt Fleur wel al Copilot om teksten te schrijven. “Dat is de standaard AI binnen ons bedrijf.” Tijdens de sparsessie maakte ze kennis met specifiekere HR-toepassingen, zoals Textio, dat is gespecialiseerd in inclusieve vacatureteksten en professionele feedback geven.

Een AI-game als assessment is veel leuker en laagdrempeliger, zeker voor jongere generaties

Assessment als leuke online game

Een van de inzichten die het meeste indruk maakte, was de inzet van game-based assessments, bijvoorbeeld van Equalture. Kandidaten spelen daarbij een online game die competenties, gedrag en cognitieve vaardigheden meet. “Die tip sprong er voor ons echt uit”, vertelt Fleur. “In plaats van een formeel assessment spelen potentiële werknemers een game. Zo ontdek je of hun talenten en vaardigheden aansluiten bij jouw bedrijf. Vaak kijken mensen op tegen een assessment, terwijl dit juist leuk is om te doen. Veel laagdrempeliger, zeker voor jongere generaties. Je speelt het vanuit huis.”

Diep onderzoek door AI

Ook de mogelijkheden van deep research maakten indruk. Daarbij voert AI na een sterke prompt zelfstandig uitgebreid onderzoek uit. Dat levert een onderbouwd rapport inclusief bronnen op. “Dat vond ik ook erg interessant”, vertelt Fleur enthousiast. “Wij vroegen bijvoorbeeld: wat doen andere bedrijven met AI binnen HR? Met deep research krijg je heel veel voorbeelden en een veel genuanceerder antwoord dan wanneer je zelf een losse zoekopdracht doet.” Deborah genereerde drie complete onderzoeksrapporten met drie soorten AI: ChatGPT, Gemini en Perplexity. “Je ziet dan dat dezelfde prompt per soort AI verschillende inzichten oplevert.”

AI-onboarding

Een opvallende uitkomst uit zo’n onderzoeksrapport: de eerste negentig dagen van een medewerker zijn heel belangrijk voor langdurige binding aan een organisatie. AI kan onboarding ondersteunen, bijvoorbeeld met virtuele assistenten die 24 uur per dag vragen van een nieuwe medewerker beantwoorden. Dat zijn “vragen die je soms niet aan een manager durft te stellen, zoals details over de kledingvoorschriften of ongeschreven regels over overwerk”, aldus het rapport. Een digitale assistent verlaagt die drempel en helpt medewerkers sneller hun weg te vinden.

Stappenplan AI in HR

Fleur en haar collega’s kregen ook een stappenplan hoe te starten met AI in HR. “Stap 1: identificeer de knelpunten in je HR-proces”, aldus het advies van Deborah. “Kijk welke taken arbeidsintensief zijn, veel fouten opleveren of weinig gebruiksvriendelijk zijn.” Stap 2: kies vervolgens twee of drie vormen van laaghangend fruit: repeterende taken of processen met een hoog volume en lage complexiteit. En stap 3: doe pilots, met duidelijke succescriteria en een plan voor opschaling. “Betrek vanaf het begin de eindgebruikers en bepaal vooraf wanneer een pilot succesvol is. Dat vergroot de kans dat een toepassing uiteindelijk echt waarde toevoegt.”

Veel tijd besparen

Voor Fleur staat één ding vast: AI gaat haar werk veranderen. “Het gaat mij zeker veel tijd besparen. Denk aan vacatureteksten schrijven, informatie opzoeken of regelingen uitzoeken. En dit is nog maar het begin.” Haar boodschap aan andere HR-professionals in de metalektro is duidelijk: “Blijf de ontwikkelingen volgen. Het gaat zo snel allemaal. Als sector kunnen we hier echt mooie stappen mee zetten.”

Zoek je meer inspiratie of praktische tools om zelf aan de slag te gaan met AI?
Bekijk alle video’s en uitkomsten van de A+O Metalektrodagen 2026 in het overzicht op onze site.
Of volg een cursus over AI. Kijk in de Ontwikkelgids of bij Vaardigheden Ontwikkelen.

Blijf op de hoogte!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste nieuws over de sector.