Steeds vaker hoor ik de roep om ‘systeemverandering’. Mensen ervaren chaos in tal van domeinen in de maatschappij. Onderwijs, arbeidsmarkt, zorg – er wordt een sterke noodzaak tot verandering gevoeld. Maar zodra we het groot maken en Systeemverandering noemen, slaat...
Het is inmiddels kwart over vijf. Met het regioteam hebben we ons wekelijkse bijpraatmoment in Teams. Een lolletje en serieuze zaken wisselen elkaar af. Ik wil nog een ‘foute’ grap maken over een cadeautje dat onze manager ons per post...
Van een collega komt het voorstel om een videoboodschap in te spreken voor de medewerkers. Ik ben niet dol op eenzijdige vormen van communicatie – communicatie waarbij ik geen contact kan maken met de toehoorder – dus om een antwoord...
Medewerker 1. ‘Ik heb vandaag zeker zes uur gewerkt hoor!’ verzekert ze me, als ik haar aan het einde van thuiswerkdag twee telefonisch spreek. Op de achtergrond hoor ik twee kleine kinderen en een – ook thuiswerkende – man die...
